December 18th, 2014

jump

Непригодившаяся воинственность.

Я писала, что у меня были проблемы с интернетом, которые подчинили за три дня. Дома мне установили новый модем-роутер (хотя и старый работал прекрасно). Если коротко, то проблема была вне моей квартиры, за которую я естественно платить не должна.
Но как мое сердце чуяло, они мне прислали счет на 110 баксов.
Я составила гневную речь про себя и звоню им.
Поздоровались, я спросила за что этот счет?
Ответ - за вызов техника.
Я - Вы хотите услышать, как чинили мой интернет или нет, потому что я собираюсь оспорить этот счет?
ответ - подождите минутку
ответ - Я поговорил с менеджером и мы уберем $110 с вашего счета. Могу я вам еще чем то помочь?
Я - спасибо.
Он мне еще пытался продать другие сервисы, но я отбрыкиваюсь очень быстро уже от этого.
Когда я сказала, что за домашник телефон плачу 4 бакса, он спросил что ли у меня волшебный ящик есть? Он у меня действительно есть - это OOMA- интернет телефон. Правда, когда не было интернета - не была и телефона и открывать ворота - приходилось идти к воротам.
Единственное неудобство.
Когда есть конкуренция, а конкуренция в обеспечении интернета довольно большая, то компании становятся довольно сговорчивыми. В этой ситуации я была права, но когда имеешь дело с монополистом, то как то чувство правоты и не очень то может помочь.
jump

Вот так и стремись к чему нибудь

Пока я терпеливо ждала, когда у меня будет синьерская скидка, стоимость билета на один день лыжного удовольствия со скидкой стала такая же какая была без скидки, когда я начинала кататься. А "золотой возраст", когда можно кататься бесплатно отодвинулся с 75 лет до 82.
Билеты за эти 20 лет подорожали в три с половиной раза, явно больше, чем поднялась зарплата для меня.